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交易监控服务

交易监控增强客户体验;它是主动管理性能的唯一途径!

关键业务交易的质量和性能反映了IT运营的健康状况(DNA)。因此,这些交易代表了IT改进举措的巨大潜力。PEGASIE集成了各种解决方案,可以利用这些交易的潜力。

    传统的基础架构监控解决方案不支持业务优先级以了解应用程序从最终用户的角度执行何种方式。Pegasie的服务允许公司:

  • 在几周内从最终用户的角度监控应用程序和业务服务,使用被动,非侵入式监视器;
  • 检测和解决业务交易粒度水平的问题。

从主动检测和解决最终用户的问题到企业范围的企业可用性,Pegasie提供了全系列的解决方案来管理生产技术性能,以满足您的最终用户服务水平和业务目标。我们带来交易仿真的力量,为您提供对您的技术环境的全面覆盖,可见性和控制,以无与伦比的关注您的业务需求。

服务级别管理

SLA可以欺骗。如果组合的服务可用性无法满足最终用户期望,则在应用程序,中间件,数据库和基础架构中实现SLA意味着任何内容。Pegasie应用业界领先的工具,使IT运营团队能够以真正的最终用户的透视设计设计,实现和管理服务级别。


有关我们的实践的更多信息?

我们的销售部门在这里回答您的问题


最终用户管理

用Pegasie的交易仿真击败您的客户。我们的最终用户管理解决方案使IT操作能够通过应用程序准确测量和驱动事务,以暴露在它们影响最终用户之前的性能问题。

系统可用性管理

Pegasie System Availability Management使您可以在整个企业基础架构中集中监控和管理系统可用性。监控异构基础架构将多个监控解决方案集成到单个企业视图中。高于低级系统度量标准,以控制系统可用性使用真正的应用程序视图。

端到端解决方案支持

Pegasie提供了您需要转移到真正卓越中心(COE)的所有服务和支持。从初始设置解决先进的复杂生产问题,Pegasie提供了一系列的服务,以实现世界一流的业务可用性管理。我们的专业知识,获取行业领先的技术和专有管理框架加速实施,减少了企业对业务中断的风险和成本。今天联系Pegasie谈谈贵公司的领导,以及商业供应管理的最新发展。

有价值的建议

  • 衡量和监控最终用户无代理技术经验质量。
  • 从最终用户和基础架构的角度管理服务级别。
  • 在他们影响业务之前积极解决问题。
  • 减少平均识别时间(MTTI)。
  • 通过建立基于知识的遇到问题的管理,减少平均修复(MTTR)。
  • 提高服务级别的性能。
  • 最小化停机时间。
  • 降低总体拥有成本(TCO)。
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